Politica di Pagamento

La presente Politica di Pagamento descrive i metodi di pagamento accettati dal negozio attraverso il proprio sito web, con particolare attenzione alla chiarezza, alla sicurezza delle transazioni e alla conformità alle normative europee applicabili.

Il negozio garantisce una gestione affidabile e protetta di ogni operazione di pagamento effettuata dagli utenti.

1. Metodi di Pagamento Accettati

Sul nostro sito web sono accettati i seguenti metodi di pagamento elettronici:

• Visa

• MasterCard

• American Express

• Discover

• Diners Club

Tutti i pagamenti con carta vengono elaborati tramite circuiti certificati che rispettano gli standard internazionali di sicurezza.

2. Sicurezza delle Transazioni

Tutte le transazioni effettuate tramite il nostro sito web sono protette da sistemi di crittografia SSL.

Il negozio applica inoltre misure di sicurezza conformi ai requisiti PCI DSS e PSD2, al fine di tutelare i dati sensibili degli utenti e prevenire accessi non autorizzati.

3. Autorizzazione e Verifica del Pagamento

Durante la procedura di pagamento, l’istituto bancario dell’utente può richiedere un’ulteriore fase di verifica o autenticazione per motivi di sicurezza.

Tale procedura contribuisce a garantire che la transazione venga completata correttamente e in modo sicuro.

4. Valuta e Importi Applicabili

Tutti i pagamenti vengono effettuati esclusivamente in euro (EUR).

Il negozio non applica costi aggiuntivi in base al metodo di pagamento selezionato.

L’importo totale visualizzato prima della conferma dell’ordine include tutte le imposte applicabili.

Tutti i prodotti beneficiano di spedizione gratuita su tutto il territorio italiano, senza costi supplementari.

5. Conferma ed Elaborazione dell’Ordine

Una volta completato con successo il pagamento, l’utente riceverà un’e-mail di conferma dell’ordine.

Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–8 giorni lavorativi.

Scadenze di elaborazione degli ordini:

• Ordini effettuati entro le ore 16:00 vengono elaborati lo stesso giorno lavorativo;

• Ordini effettuati dopo le ore 16:00 vengono elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo;

• In caso di festività pubbliche, l’elaborazione inizierà dal primo giorno lavorativo utile.

6. Rimborsi

In caso di approvazione di un rimborso, l’importo verrà restituito utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto.

Il rimborso viene elaborato entro 1–8 giorni lavorativi, in base ai tempi di elaborazione dell’istituto bancario o del fornitore di pagamento.

7. Contatti e Assistenza

Per domande relative ai pagamenti o per segnalare eventuali difficoltà durante una transazione, il servizio clienti del negozio è disponibile tramite:

E-mail: reportissue@casamyhaus.com
Telefono: +65 (837) 01834
Indirizzo: APT BLK 531 CHOA CHU KANG STREET 51 #12-319, SINGAPORE 680531, SINGAPORE
Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 16:00
Area di servizio: Italia

Il negozio si impegna a offrire, attraverso il nostro sito web, un processo di pagamento semplice, affidabile e pienamente sicuro, in linea con gli standard europei applicabili.