Contattaci
Rimaniamo pienamente disponibili per supportare gli utenti e garantire un’esperienza chiara, piacevole e conforme attraverso il proprio sito web.
È possibile contattarci per qualsiasi richiesta relativa agli ordini o ai servizi offerti dal negozio.
1. Modalità di Contatto
Per una gestione più rapida ed efficiente delle richieste, si consiglia di contattare il servizio clienti tramite e-mail, che consente una comunicazione facilmente tracciabile.
2. Disponibilità del Servizio Clienti
Il servizio clienti del negozio è disponibile:
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dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 16:00;
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esclusi i giorni festivi.
Durante questi orari, il nostro team fornisce supporto per informazioni relative a ordini, spedizioni e assistenza post-vendita.
3. Tipologie di Assistenza Offerte
Il nostro team è a disposizione per assistere gli utenti in merito a:
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informazioni sui prodotti disponibili sul nostro sito web;
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ordini in corso o già completati;
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problematiche legate alla consegna;
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richieste di reso o rimborso;
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segnalazioni, osservazioni o reclami relativi all’esperienza di acquisto.
4. Tempi di Risposta e Impegno
Ci impegniamo a rispondere alle richieste nel più breve tempo possibile, con chiarezza, professionalità e attenzione.
Ogni richiesta viene valutata singolarmente, con l’obiettivo di fornire una risposta completa e orientata alla risoluzione efficace delle esigenze dell’utente.
Il nostro obiettivo è offrire un servizio trasparente, affidabile e attento alle necessità degli utenti.
5. Informazioni Operative
Per contattare il servizio clienti del negozio, sono disponibili i seguenti recapiti:
E-mail: reportissue@casamyhaus.com
Telefono: +65 (837) 01834
Indirizzo: APT BLK 531 CHOA CHU KANG STREET 51 #12-319, SINGAPORE 680531, SINGAPORE
Area di servizio: Italia
Attribuiamo grande importanza alla comunicazione.
Ogni messaggio rappresenta per il negozio un’opportunità per migliorare costantemente i servizi offerti e rispondere in modo sempre più efficace alle aspettative degli utenti.